Penghapusan Data
Data deletion instructions. English below.
Cara menghapus data Anda
- Cabut akses media sosial. Di Facebook buka Pengaturan & privasi → Pengaturan → Aplikasi dan situs web, pilih activedigital, lalu Hapus. Untuk Instagram: Pengaturan → Aplikasi dan situs web. Kami otomatis mencatat permintaan penghapusan dan menghapus token serta data akun itu.
- Hapus semua data akun dan usaha. Isi formulir di bawah. Kami memastikan identitas Anda lewat kontak yang terdaftar.
- Tunggu konfirmasi. Kami menjawab paling lambat 3 × 24 jam dan menyelesaikan penghapusan dalam 30 hari. Catatan tagihan yang wajib disimpan untuk pajak tidak ikut terhapus.
Sudah punya kode konfirmasi? Cek status permintaan.
How to delete your data (English)
- Remove the app: on Facebook go to Settings & privacy → Settings → Apps and websites, select activedigital and choose Remove (Instagram: Settings → Apps and websites). We automatically log a deletion request and delete the tokens and data for that account.
- To delete all account and business data, submit the form above with the email or WhatsApp number you registered.
- We reply within 3 days and complete deletion within 30 days, except billing records we must keep for tax purposes.
Kontak
PT Aktif Indo Digital
Perkantoran Tanjung Mas Raya Blok B 1 No. 44, Tanjung Barat, Jagakarsa, Jakarta Selatan 12530
Email: jiwo@activedigital.id
Telepon/WhatsApp: 08111036277
Atau lewat formulir di /hapus-data.