activedigital

Syarat Layanan

Berlaku sejak 9 November 2026. Terms of Service.

Bahasa Indonesia·English

Syarat ini mengatur pemakaian layanan pengelolaan media sosial dan aplikasi activedigital yang disediakan oleh PT Aktif Indo Digital (“activedigital”). Dengan memakai layanan, Anda menyetujui syarat ini dan Kebijakan Privasi.

1. Layanan

Kami merencanakan, membuat, dan menerbitkan konten media sosial untuk usaha Anda sesuai paket yang dipilih, dengan bantuan alat AI dan tim kami. Isi paket, jumlah konten, dan harga mengikuti penawaran atau tagihan yang berlaku.

2. Persetujuan konten

Konten dikirim ke portal untuk Anda setujui atau minta revisi. Bila persetujuan otomatis aktif untuk akun Anda, konten yang tidak direspons dalam batas waktu yang ditampilkan di portal dianggap disetujui dan dijadwalkan, paling cepat sehari sebelum tayang. Anda dapat meminta kami mematikan fitur ini.

3. Kewajiban Anda

  • Memberi informasi usaha, harga, dan klaim produk yang benar, serta memiliki hak atas foto, logo, dan materi yang Anda kirim.
  • Menjaga keamanan akun portal dan akun media sosial yang Anda hubungkan.
  • Tidak memakai layanan untuk produk atau konten yang melanggar hukum atau kebijakan platform (Meta, TikTok, WhatsApp).

4. Akses ke akun media sosial

Dengan menghubungkan akun, Anda memberi kami izin terbatas untuk menerbitkan konten, membaca statistik, dan mengelola komentar dan pesan sesuai izin yang Anda pilih. Anda dapat mencabut akses kapan saja dari pengaturan platform atau dengan menghubungi kami.

5. Pembayaran

Tagihan dibuat per bulan dan dibayar lewat link pembayaran DOKU (QRIS, virtual account, e-wallet) atau cara lain yang kami sepakati. Bila tagihan lewat 7 hari dari jatuh tempo, kami dapat menjeda layanan sampai pembayaran diterima. Layanan aktif kembali setelah lunas.

6. Hak atas konten

Konten yang kami buat untuk Anda dan sudah dibayar menjadi milik Anda. Kami boleh menampilkannya sebagai contoh karya hanya dengan izin Anda. Visual yang dibuat dengan AI dapat membawa tanda air tak terlihat dari penyedianya.

7. Batas tanggung jawab

Kami berusaha menjaga layanan berjalan baik, tetapi tidak menjamin hasil penjualan atau jangkauan tertentu, dan tidak bertanggung jawab atas gangguan dari platform pihak ketiga. Tanggung jawab kami terbatas pada nilai tagihan bulan berjalan.

8. Berhenti berlangganan

Anda dapat berhenti kapan saja sebelum tagihan bulan berikutnya terbit. Kami dapat mengakhiri layanan bila syarat ini dilanggar. Data ditangani sesuai Kebijakan Privasi.

9. Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.

10. Kontak

PT Aktif Indo Digital

Perkantoran Tanjung Mas Raya Blok B 1 No. 44, Tanjung Barat, Jagakarsa, Jakarta Selatan 12530

Email: jiwo@activedigital.id

Telepon/WhatsApp: 08111036277

Atau lewat formulir di /hapus-data.

Terms of Service (English)

These terms govern the activedigital managed social media service and app provided by PT Aktif Indo Digital (“activedigital”). By using the service you agree to these terms and the Privacy Policy.

  • Service: we plan, create and publish social media content for your business under your chosen package, assisted by AI tools and our team.
  • Approval: content is sent to the portal for approval or revision. Where automatic approval is enabled, content with no response within the time shown is treated as approved and scheduled, no earlier than one day before it goes out.
  • Your obligations: provide accurate business information, own the rights to materials you send, keep your accounts secure, and comply with the law and platform policies.
  • Account access: connecting an account grants us limited permission to publish, read insights and manage comments and messages as you choose. You may revoke it at any time.
  • Payment: monthly invoices are paid through DOKU payment links or another agreed method. We may pause the service when an invoice is 7 days overdue; it resumes once paid.
  • Content ownership: paid content we create for you is yours. AI-generated visuals may carry invisible provider watermarks.
  • Liability: we do not guarantee sales or reach and are not liable for third-party platform outages; our liability is limited to the current month's invoice.
  • Termination and law: you may stop before the next invoice is issued. These terms are governed by the laws of the Republic of Indonesia.

PT Aktif Indo Digital

Perkantoran Tanjung Mas Raya Blok B 1 No. 44, Tanjung Barat, Jagakarsa, Jakarta Selatan 12530

Email: jiwo@activedigital.id

Phone/WhatsApp: 08111036277

Or use the form at /hapus-data.